よくあるご質問(FAQ)
購入を検討しているのですが、先もって実機を送ってもらえますか?
申し訳ございませんが、当商品は受注生産のため、実機を送るのは難しいです。
お手数ですが、すでに導入されている店舗様にて実物のご確認をお願いしております。
また、トップページに使用例の動画を公開しておりますので、そちらも参考までにご覧ください。
送信機の電池は何を使っていますか?
CR2016のボタン電池です。コンビニや電気店でも購入出来ますので、電池の交換も手間になりません。
連発ボタンを押してから、少し遅れて連発が始まりますが異常でしょうか?
誤作動防止の仕様上、クレジットが入り始めるまでに1秒以下の遅延が生じます。異常ではありませんのでご安心ください。
クレジットを上げるスピードは変えられますか?
出荷時は1秒当たり約10回に固定してあります。
電波の届く距離は?
433MHzまたは315MHzの電波を利用しており、電波障害がなければ約50mは届きます。届かない場合は、電波を遮断する障害物がないかお確かめください。
一店舗に2台以上、こんたくんを置けますか?
基本的に商品の送信機ごとに信号が違いますので、こんたくんの複数利用は可能です。
一度のご注文で2台以上の基本セットをご購入の場合は、各送信機が干渉しないかチェックしてからの発送となりますのでご安心下さい。
後日、追加でご購入いただいた場合は、それぞれ干渉する可能性がありますが、設置する距離によっても異なりますのでご不安な場合は事前にお問合せください。
設置の仕方が分かりません。設置を頼めますか?
各ダーツマシン用の設置マニュアルを公開しておりますが、設置が難しい場合はお問合せください。近畿圏内の場合は交通費、人件費が発生しますが設置対応が可能な場合もございますので、まずはお問合せをお願いいたします。
だんだんスイッチの反応が悪くなってきました
送信機の電池が消耗している可能性が高いです。電池交換をしても改善しない場合は、内部部品の経年劣化の可能性もありますのでお問合せから症状をご相談下さい。